1. Sissejuhatus
Tere tulemast kasutama Helli AAC-d, täiustatud kommunikatsioonitööriista, mis on mõeldud suhtlustahvlite, ajakavade ja isikupärastatud sõnade haldamiseks.
See juhend on mõeldud spetsiaalselt Helli AAC tavakasutajatele ning hõlmab kõiki funktsioone, mis on saadaval nii tavarežiimis kui ka lapse režiimis.
Helli AAC-st
Helli AAC on suhtluse tugitööriist, mis toimib keskse tugipunktina visuaalsete suhtlustahvlite loomiseks, ajakavade haldamiseks visuaalsete vihjetega ning sõnavara korraldamiseks kategooriate kaupa. Rakendus on loodud kasutajasõbralikuks ja ligipääsetavaks kõigile vanusrühmadele.
Peamised funktsioonid
- Suhtlustahvlid: Kohandatud suhtlustahvlite loomine ja haldamine erinevate olukordade jaoks.
- Sõnade kategooriad: Ligipääs eelnevalt määratud sõnavara kategooriatele.
- Kohandatud sõnad: Võimalus lisada isiklikke sõnu ja pilte.
- Kalenderplaneerimine: Visuaalne ajaplaneerimine sõnade ja piltidega.
- Lapse režiim: Lihtsustatud kasutajaliides lõppkasutajatele.
- Kõnesüntees: Valitud sõnade hääldamine ja lausete koostamine.
Kuidas seda juhendit kasutada
See juhend on jaotatud erinevateks osadeks, mis käsitlevad rakenduse erinevaid aspekte. Konkreetsete osade juurde navigeerimiseks saad kasutada sisukorral. Iga osa annab samm-sammult juhiseid ja selgitusi saadaolevate funktsioonide kohta.
Kui oled Helli AAC-ga alles tutvumas, soovitame alustada "Alustamine" osast, et tutvuda põhilise kasutajaliidese ja funktsionaalsusega.
2. Alustamine
See osa juhendab sind Helli AAC kasutamise algetappides, sealhulgas rakenduse paigaldamine, sisselogimine, avalehe ülevaade ja erinevate kasutajarežiimide mõistmine.
Android rakenduse paigaldamine
Helli AAC on kättesaadav veebis ning eraldi Android rakendusena, mida saab alla laadida otse Helli veebilehelt.
Android rakenduse eelised:
- Võimalik kasutada täisekraanil ilma brauserita
- Võimalik seadistada rakenduse lukustamine (ideaalne lapserežiimi jaoks)
- Optimeeritud mobiilseadmetele
- Parem integratsioon Android kõnesünteesi teenustega (eriti Neurokõnega)
Android rakenduse paigaldamiseks:
- Mine aadressile https://helli.ee/android-download.
- Järgi leheküljel olevaid juhiseid APK faili allalaadimiseks.
- Luba oma seadmes "Tundmatutest allikatest" paigaldamine (kui seda küsitakse).
- Ava allalaaditud APK fail ja puuduta "Paigalda".
- Pärast paigaldamist ava rakendus ja logi sisse oma Helli AAC kontoga.
Android rakenduse lukustamine seadmes:
- Ava Android seadme Seaded.
- Vali Rakendused või Rakendused ja teatised.
- Leia ja vali Helli AAC rakendus.
- Vali Ekraani lukustamine või Rakenduse lukustamine (võib varieeruda olenevalt seadme tootjast).
- Järgi ekraanil kuvatavaid juhiseid lukustamise aktiveerimiseks.
Rakenduse kinnitamine (App Pinning):
Rakenduse kinnitamine võimaldab lukustada seadme ühele rakendusele, mis on ideaalne lapse režiimi kasutamiseks:
- Ava Android seadme Seaded.
- Mine Turvalisus või Turvalisus ja privaatsus.
- Leia ja luba Rakenduste kinnitamine või Screen pinning.
- Ava Helli AAC rakendus.
- Vajuta Hiljutised rakendused nuppu (tavaliselt ruudukujuline nupp ekraani allosas).
- Leia Helli AAC rakenduse kaart ja vajuta selle ülaosas olevale äpi ikoonile (nööpnõela ikoon).
- Vali Kinnita või Pin.
Kinnitatud rakendusest väljumiseks hoia all Tagasi ja Hiljutised nuppe samaaegselt mõni sekund.
Sisselogimine
Helli AAC-le juurdepääsemiseks peab sul olema registreeritud konto. Sisselogimiseks:
- Mine sisselogimislehele.
- Sisesta oma registreeritud e-posti aadress.
- Sisesta oma parool.
- Klõpsa nupule "Logi sisse".
Kui oled unustanud oma parooli, saad küsida parooli lähtestamislinki, klõpsates sisselogimislehel lingile "Unustasin parooli".
Avalehe ülevaade
Pärast sisselogimist suunatakse sind Helli AAC avalehele. See toimib keskse keskusena, kus pääsed kiiresti ligi kõigile põhifunktsioonidele:
- Tervitussõnum: Kuvab sinu e-posti aadressi.
- Navigeerimiskaardid: Kaartide ruudustik, mis pakub kiiret juurdepääsu erinevatele osadele:
- Kategooriad: Sirvi sõnu kategooriate kaupa.
- Lehed: Halda suhtluslehti.
- Kalender: Halda ajakava ja sündmusi.
- Lapse režiim: Aktiveeri lõppkasutaja lihtsustatud liides.
- Profiil: Halda oma konto seadeid.
- Seaded: Kohanda rakenduse seadeid.
Mis tahes lehele navigeerimiseks klõpsa lihtsalt vastavat kaarti.
Kasutajarežiimide mõistmine
Helli AAC-l on kaks peamist kasutusrežiimi:
1. Tavarežiim
See on vaikimisi režiim, kui logid sisse. Tavarežiim võimaldab juurdepääsu kõigile tavakasutaja funktsioonidele, sealhulgas:
- Täielik lehtede haldamine (loomine, redigeerimine, kustutamine)
- Kalendri funktsioonid
- Sõnakategooriate sirvimine
- Kohandatud sõnade loomine
- Profiili ja seadete haldamine
2. Lapse režiim
Lapse režiim pakub lihtsustatud kasutajaliidest lõppkasutajatele, kes vajavad visuaalselt lihtsamat kogemust. Peamised funktsioonid hõlmavad kõnesünteesi, lausete koostamist ja lihtsustatud navigeerimist.
Lapse režiimi sisenemiseks klõpsa navigeerimisribal lukuikooni. Väljumiseks pead sisestama PIN-koodi (vaikeseade on 0000).
Üksikasjalikuma teabe saamiseks lapse režiimi funktsioonide ja funktsionaalsuse kohta vaata Osa 4: Lapse režiim.
Tellimuse nõuded
Helli AAC toimib tellimusmudelil, kus Premium-pakett avab kõik funktsioonid. Uued kasutajad saavad alustada 20-päevase tasuta prooviperioodiga.
Aktiivse tellimuse või prooviperioodiga saad kasutada lapse režiimi, kalendri funktsioone, piiramatuid lehti, sõnakategooriaid ja kohandatud sõnade loomist.
Üksikasjaliku teabe saamiseks tellimuse võimaluste, hinna ja haldamise kohta vaata Osa 9.3: Tellimus.
Oma tellimust saad hallata profiililehelt või vaadata tellimuse võimalusi hinnakirja lehelt.
4. Lapse Režiim
Lapse režiim on Helli AAC-s lõppkasutajatele mõeldud lihtsustatud kasutajaliides. See režiim on kavandatud kasutajale maksimaalselt ligipääsetavaks ja käsitlemiseks lihtsaks tegemiseks, võimaldades sõnade valikut, tekst-kõneks funktsiooni ja lausete koostamist.
Lapse režiimi aktiveerimine
Lapse režiimi aktiveerimiseks:
- Veendu, et sul on aktiivne Premium-tellimus või oled prooviperioodi sees.
- Klõpsa navigeerimisribal lukuikoonile (avatud luku ikoon).
- Sind suunatakse automaatselt lehtede juurde, kus näed oma suhtluslehti.
Märkus: Lapse režiimi aktiveerimiseks on vajalik aktiivne tellimus. Kui sa ei ole tellija, näidatakse sulle tellimuse lehte.
Lapse režiimist väljumine
Lapse režiimist väljumiseks ja tavarežiimi naasmiseks:
- Klõpsa navigeerimisribal suletud luku ikoonile.
- Sisesta oma neljakohaline PIN-kood
- Vaikesäte PIN-koodile on "0000", kui sa ei ole seda muutnud.
- Klõpsa nupule "Ava".
Kui oled unustanud oma PIN-koodi, vaata peatükki „Probleemide lahendamine“ või lähtesta see Seadete lehel.
Lause koostaja
Lapse režiimi üks peamisi funktsioone on lause koostaja, mis asub ekraani ülaosas:
- Kui klõpsad sõnale lehtedel või kategooriates, lisatakse see lause moodustamise lahtrisse.
- Lause moodustamise lahter toimub vasakult paremale.
- Sõnale klõpsates mängib süsteem selle sõna häält.
- Kui lause on valmis, saad klõpsata "Esita" nupule, et kuulata kogu lauset.
- "Kustuta" nupp eemaldab lause lahtrist viimase sõna.
- "Tühjenda" nupp eemaldab kõik sõnad lause lahtrist.
Navigeerimine lapse režiimis
Lapse režiimis liikumiseks on kaks peamist sektsiooni, millele pääseb juurde navigeerimisriba kaudu:
1. Lehed
Lehefunktsioonid lapse režiimis:
- Sirvi saadaolevaid suhtluslehti, mida haldaja on määranud.
- Klõpsa lehele, et näha selle sisu (sõnad/pildid).
- Klõpsa sõnale, et:
- Kuulata sõna häält
- Lisada seda lause moodustamise lahterisse
Lehe ja sõnade kasutamise üksikasjalikuma teabe saamiseks vaata Osa 5: Lehed.
2. Kategooriad
Kategooriad lapse režiimis:
- Sirvi sõnu, mis on organiseeritud kategooriate kaupa ("Põhisõnad", "Tegevused", "Toit" jne).
- Vali kategooriavahekaart leheosas, et vahetada kategooriaid.
- Klõpsa sõnale, et:
- Kuulata sõna häält
- Lisada seda lause moodustamise lahterisse
Kategooriate ja sõnade kasutamise üksikasjalikuma teabe saamiseks vaata Osa 7: Kategooriad.
3. Kalender
Kalender lapse režiimis:
- Vaata visuaalset ajakava, kus on näidatud päeva- ja nädalavaated.
- Näed sõnadega seotud sündmusi.
- Vajuta sündmusel, et öelda sõna.
Kalenderfunktsiooni üksikasjalikuma teabe saamiseks vaata Osa 6: Kalender.
Lapse režiimi kohandamine
Järgmisi seadeid saab muuta tavarežiimis, et kohandada lapse režiimi kogemust:
- PIN-kood: Muuda PIN-koodi lehele Seaded minnes.
- Sõnakaartide suurus: Muuda sõnakaartide suurust (väike, keskmine, suur) lehele Profiil minnes.
- Sõnade teksti vormindamine: Muuda sõnade teksti vormindust (Lauseosas, SUURETÄHED jne) lehele Seaded minnes.
- Keel: Muuda rakenduses kasutatavat keelt lehele Seaded minnes.
5. Lehed
Lehed on Helli AAC-s suhtluslauad või visuaalsed töölehed, mis sisaldavad sõnu ja pilte kindlaks teemal suhtlemiseks. Need on kesksed elemendid, mida kasutatakse suhtlemiseks, eriti lapse režiimis.
Lehtede vaatamine
Lehtede vaatamiseks:
- Klõpsa navigeerimisribal "Lehed".
- Sa näed oma saadaolevate lehtede loetelu.
- Iga leht näitab pealkirja ja kaasneval ikoonil väikest eelvaadet.
- Konkreetse lehe sisu vaatamiseks klõpsa selle pildile või pealkirjale.
Lehe loomine (käsitsi)
Uue lehe loomiseks käsitsi:
- Mine Lehtede lehele navigeerimisriba kaudu.
- Klõpsa "Lisa uus leht" nuppu.
- Sisesta lehele pealkiri.
- Lae üles või vali lehele pilt.
- Vali soovitud kaartide arv rea kohta (tavaliselt 3-5, sõltuvalt eelistusest).
- Klõpsa "Loo leht" nuppu.
- Nüüd saad lisada lehele sõnu, otsides olemasolevaid sõnu või rakendades mõnd määratletud malli.
Lehe loomine (AI abiga)
Helli AAC pakub ka tehisaru põhist abi lehtede loomiseks:
- Mine Lehtede lehele.
- Klõpsa "Lisa uus leht" nuppu.
- Klõpsa "Vajad abi? Lase AI-l välja pakkuda" või sarnasele valikule.
- Kirjelda, mis teemal soovid lehte luua (nt "Loomaaed", "Restoranis söömine", "Hommikune rutiin").
- AI pakub välja lehe pealkirja ja soovitatud sõnade valiku.
- Saad vastavalt vajadusele sõnu lisada või eemaldada.
- Klõpsa "Loo leht", kui oled lõpetanud.
Lehe üksikasjadega töötamine
Olemasoleva lehe muutmiseks:
- Mine Lehtede lehele.
- Leia leht, mida soovid muuta.
- Klõpsa kolme punkti (...) või redigeerimisnuppu lehe kõrval.
- Saad muuta järgmisi aspekte:
- Pealkiri: Muuda lehe pealkirja.
- Pilt: Vaheta lehega seotud pilt.
- Kaarte reas: Muuda kaartide arvu, mida näidatakse igas reas.
- Klõpsa "Salvesta muudatused", kui oled lõpetanud.
Lehe kustutamine
Lehe kustutamiseks:
- Mine Lehtede lehele.
- Leia leht, mida soovid kustutada.
- Klõpsa kolme punkti (...) või menüünuppu lehe kõrval.
- Vali "Kustuta" valik.
- Kinnita, et soovid lehte kustutada, kui kuvatakse kinnitusaken.
Märkus: Kustutatud lehti ei saa taastada, nii et ole kindel, enne kui kustutad.
Lehtede järjestuse muutmine
Lehtede järjestuse muutmiseks:
- Mine Lehtede lehele.
- Lehtede ümber paigutamiseks kasuta lohista ja kukuta funktsiooni:
- Klõpsa ja hoia all lehte, mida soovid liigutada.
- Lohista see soovitud asukohta.
- Vabasta, et see uude asukohta kukutada.
Lehemallidega töötamine
Lehe loomise kiirendamiseks pakub Helli AAC lehtede eelmääratud malle:
- Kui lood uut lehte või redigeerid olemasolevat, otsi valikut "Kasuta malli" või "Rakenda mall".
- Vali saadaolevate mallide hulgast (nt "Põhisõnad", "Kõigepühasemad", "Tunded" jne).
- Mall lisab automaatselt lehe valitud teemaga seotud eelmääratud sõnad.
- Saad vastavalt vajadusele sõnu lisada või eemaldada pärast malli rakendamist.
Konkreetse lehe sisu vaatamine
Konkreetse lehe sisu vaatamiseks:
- Mine Lehtede lehele.
- Klõpsa lehel, mida soovid vaadata.
- Sa näed lehe sisu, mis koosneb sõnade kaartidest, mis on organiseeritud ridadesse.
Sõnad lehtedel (Lapse režiim)
Kui oled Lapse režiimis, toimivad sõnakaardid järgmiselt:
- Kui klõpsad sõnakaardil, mängitakse sõna häälsünteesi kaudu.
- Valitud sõna lisatakse ekraani ülaosas asuvasse lause moodustamise lahterisse.
- Lause moodustamise lahter võimaldab sõnadest lausete koostamist.
- Külastatava sõnakaardi pilt ja tekst annavad visuaalse vihje sõna tähenduse kohta.
Lapse režiimis sõnakaarti kasutamise üksikasjalikuma teabe saamiseks vaata Osa 4: Lapse režiim.
Sõnade lisamine/muutmine lehel
Olemasolevatel lehtedel sõnade lisamiseks või muutmiseks:
- Leia ja kliki lehele, mida soovid muuta.
- Klõpsa nupule "Lisa sõna" või tühjale kohale lehel.
- Otsi sõna, mida soovid lisada, kasutades otsingufunktsiooni või sirvides kategooriaid.
- Klõpsa soovitud sõnal, et see lehele lisada.
- Sõnade ümber paigutamiseks kasuta sõnakaartidel lohista ja kukuta funktsiooni.
- Sõna eemaldamiseks lehelt klõpsa sõna kustutamisikoonile (tavaliselt X või prügikast).
Märkused ja näpunnäited
- Korralda lehed teemade või olukordade järgi, et need oleksid kasutamisel kergesti leitavad.
- Kasuta selgeid ja tähendusrikkaid pilte, mis aitavad sõnade tähendust mõista.
- Arvesta oma sõnakaardi suuruse seadetega - väiksemad kaardid võimaldavad ühele lehele rohkem sõnu paigutada.
- Kasuta AI funktsioon, kui vajad abi lehtede loomisel konkreetset teemat.
- Lehti korralikult korrastades võid asetada enam kasutatavad lehed loendi ülaossa, et neile oleks lihtsam ligi pääseda.
6. Kalender
Kalendrifunktsioon võimaldab sul luua visuaalseid ajakavasid sõnade ja piltidega, mis aitab kasutajatel mõista tulevasi sündmusi ja päevast rutiini.
Kalendri vaatamine
Kalendri vaatamiseks:
- Klõpsa navigeerimisribal "Kalender".
- Kalendrileht avaneb vaikimisi käesolevale kuule.
Erinevad vaated
Helli AAC kalender pakub erinevaid vaateid:
- Kuuvaade: Näitab tervet kuud korraga, iga päeva kastis on näha sellele päevale planeeritud sündmused.
- Nädalavaade: Näitab üht nädalat korraga, võimaldades näha sündmusi tunni kaupa.
- Päevavaade: Keskendub valitud päevale ja näitab kõiki sündmusi üksikasjalikult.
Vaate vahetamiseks klõpsa vastava vaate nupule ("Kuu", "Nädal" või "Päev").
Kalendris liikumine
Kalendris navigeerimiseks:
- Järgmine/Eelmine periood: Kasuta noolenuppe, et liikuda järgmisse või eelmisse perioodi (kuu, nädal või päev, sõltuvalt praegusest vaatest).
- Täna: Klõpsa nupule "Täna", et naasta tänasele päevale mis tahes vaatest.
- Konkreetsele kuupäevale minek: Klõpsa kuuvaates mis tahes kuupäevale, et avada selle päeva üksikasjalik vaade.
Sündmuse lisamine
Uue sündmuse lisamiseks:
- Mine kuupäevale, millele soovid sündmust lisada (kas kuuvaates või kohandatud vaadet kasutades).
- Klõpsa soovitud kuupäevale või ajasektorile (nädala-/päevavaates).
- Ilmub sündmuse lisamise dialoog.
- Vali sündmuse algusaeg.
- Otsi ja vali sõna, mida soovid sündmusega siduda (klõpsa otsingualale, et otsida saadaolevaid sõnu või sirvi kategooriaid).
- Valitud sõna määratakse sündmusega, andes visuaalse vihje (pilt) ja teksti (sõna).
- Klõpsa "Lisa", et sündmus salvestada.
Sündmuste vaatamine
Sündmuste vaatamiseks konkreetsel päeval:
- Kuuvaates klõpsa päevakastile, mis sisaldab sündmusi.
- Kuvatakse selle päeva sündmused koos vastavate piltide ja sõnadega.
- Alternatiivselt lülitu päevavaatesse, et näha valitud päeva üksikasjalikku ajakava.
Sündmuse muutmine
Olemasoleva sündmuse muutmiseks:
- Leia sündmus, mida soovid muuta, kas kuu-, nädala- või päevavaates.
- Klõpsa sündmusele.
- Ilmub redigeerimisdialoog.
- Muuda aega või seotud sõna vastavalt vajadusele.
- Klõpsa "Salvesta", et kinnitada muudatused.
Sündmuse kustutamine
Sündmuse kustutamiseks:
- Leia sündmus, mida soovid kustutada.
- Klõpsa sündmusele, et avada redigeerimisvaade.
- Klõpsa "Kustuta" või prügikasti ikoonile.
- Kinnita kustutamistegevus, kui seda küsitakse.
Kalendri kasutamine lapse režiimis
Lapse režiimis on kalender lihtsustatud:
- Lapsed saavad vaadata ajakava ja sündmusi, kuid ei saa kalendrisisestusi lisada/muuta.
- Sündmuse sõnale klõpsamisel mängib süsteem selle sõna häält.
- Visuaalsed vihjed (pildid) aitavad lastel mõista, mis sündmused on tulemas.
Nädalapäeva alguse muutmine
Vaikimisi algab nädalavaade pühapäevast. Nädala alguse päeva muutmiseks:
- Mine Seaded.
- Leia jaotis "Kalendri nädala algus" .
- Vali kas "Pühapäev" või "Esmaspäev".
- Salvesta oma seaded.
Tellimuse nõuded
Kalendrifunktsiooni täielikuks kasutamiseks on vaja aktiivset tellimust. Aktiivse tellimuseta:
- Sa saad näha käesolevat kuud, kuid ei saa lisada või hallata sündmusi.
- Tellimuse aktiveerimiseks mine Tellimuse lehele.
7. Kategooriad
Kategooriate sektsioon võimaldab sul sirvida sõnu, mis on organiseeritud loogilistes kategooriates. See on kasulik sõnade leidmiseks, kui sa täpselt ei tea, millist sõna otsid, või kui soovid uurida konkreetse teemaga seotud sõnu.
Kategooriate lehele ligipääsemine
Kategooriate lehele ligipääsemiseks:
- Klõpsa navigeerimisribal "Kategooriad".
- Sa näed kategooriate vahekaarti ekraani ülaosas ja valitud kategooria sõnu allpool.
Märkus: Kategooriate lehele ligipääsemiseks on vajalik aktiivne tellimus. Kui sul ei ole aktiivset tellimust, suunatakse sind tellimise lehele.
Kategooriate vahel liikumine
Helli AAC korraldab sõnad mitmetes kategooriates, näiteks:
- Põhisõnad: Sageli kasutatavad sõnad, nagu "mina", "sina", "see", "mitte" jne.
- Tegevused: Tegusõnad ja tegevused, nagu "küsi", "mine", "söö" jne.
- Kirjeldused: Omadussõnad ja kirjeldavad sõnad.
- Tunded: Emotsioone väljendavad sõnad.
- Toit: Toiduained ja söögiteemalised sõnad.
- Inimesed: Inimeste ja suhetega seotud sõnad.
- ... ja palju muud.
Värvide tähendus (Fitzgerald Key)
Helly AAC kasutab sõnatüüpide tähistamiseks värvilisi täppe (Fitzgerald Key süsteem):
- Oranž: Nimisõnad (inimesed, kohad, asjad)
- Roheline: Tegusõnad (tegevused)
- Sinine: Omadussõnad (kirjeldavad sõnad)
- Kollane: Muud sõnad (sidesõnad, eessõnad, jne)
Kategooriate vahel liikumiseks:
- Klõpsa soovitud kategooria vahekaardile ekraani ülaosas.
- Kategooriad on tavaliselt tähistatud nii teksti kui ka asjakohase emotikoniga kergeks tuvastamiseks.
- Valitud kategooria sõnad kuvatakse ekraanil kategooria valimise järel.
Sõna otsimine
Konkreetse sõna kiireks leidmiseks:
- Klõpsa otsinguväljale (saadaval ainult tavarežiimis).
- Sisesta otsitava sõna nimi või osa sellest.
- Otsingutulemused näitavad kõiki sõnu, mis vastavad sinu otsingukriteeriumitele.
Märkus: Otsingufunktsioon ei ole lapse režiimis saadaval, et pakkuda lihtsamat kasutajaliidest.
Sõna klõpsamine tavarežiimis
Kui klõpsad sõnale tavarežiimis:
- Saad vaadata sõna ja sellega seotud pilti.
- Erinevalt lapse režiimist ei moodustata sõnadest lauseid ega aktiveerita tekst-kõneks funktsiooni.
- See on peamiselt sirvimine ja uurimine, võrreldes lapse režiimi interaktiivse kogemusega.
Sõna klõpsamine lapse režiimis
Kui klõpsad sõnale lapse režiimis:
- Aktiveeritakse tekst-kõneks funktsioon, mis hääldab sõna.
- Sõna lisatakse ekraani ülaosas asuvasse lause lahtrisse, võimaldades lausete loomist.
- See on mõeldud interaktiivseks suhtlemiseks ja keeleõppeks.
Lapse režiimi sõnade kasutamise üksikasjalikuma teabe saamiseks vaata Osa 4: Lapse režiim.
Kategooriate kasutamine lehtedel sõnade leidmiseks
Kui lisad või muudad sõnu oma lehtedel, saad kasutada samu kategooriaid sõnade leidmiseks:
- Redigeeri lehte või lisa uus sõna.
- Sõna valimise dialoogis näed samu kategooriad.
- Vali kategooria, et sirvida selle konkreetse teemaga seotud sõnu.
- Klõpsa soovitud sõnale, et see oma lehele lisada.
Tellimuse nõuded
Kategooriate lehele ligipääsemiseks on vajalik aktiivne tellimus. Aktiivse tellimuseta:
- Sa ei saa sirvida ega kasutada kategooriate funktsiooni.
- Tellimuse aktiveerimiseks mine Tellimuse lehele.
8. Minu Sõnad
Minu Sõnad sektsioon võimaldab sul luua, hallata ja kasutada kohandatud sõnu, mis on spetsiifilised sinu vajadustele. See funktsioon on eriti kasulik erivajadustega isikute hooldajatele, kes soovivad lisada isikustatud sõnu, mis ei pruugi standardses sõnavaras olemas olla.
Minu Sõnade lehele ligipääsemine
Minu Sõnade lehele ligipääsemiseks:
- Klõpsa navigeerimisribal "Minu Sõnad".
- Sa näed oma kohandatud sõnade loendit, kui oled neid loonud.
Märkus:
- Minu Sõnade funktsioon on saadaval ainult tavarežiimis.
- Kohandatud sõnade loomine ja haldamine nõuab aktiivset tellimust. Ilma tellimusteta suunatakse sind tellimuse lehele.
Kohandatud sõna loomine
Uue kohandatud sõna lisamiseks:
- Mine Minu Sõnade lehele.
- Klõpsa nupule "Lisa Kohandatud Sõna".
- Täida järgmised väljad:
- Sõna tekst: Kohandatud sõna tekst (see on tekst, mis kuvatakse sõnakaardil).
- Pilt: Lae üles või vali pilt, mis sinu sõna esindab.
- Kategooria: Vali kategooria, millesse sõna kuulub (näiteks "Toit", "Tegevused", "Inimesed" jne).
- Klõpsa "Salvesta" või "Lisa Sõna" nupule.
Pärast salvestamist on sinu kohandatud sõna nüüd saadaval kasutamiseks lehtedel, kalendris ja kategooriaid sirvides.
Kohandatud sõna muutmine
Olemasoleva kohandatud sõna muutmiseks:
- Mine Minu Sõnade lehele.
- Leia loendist sõna, mida soovid muuta.
- Klõpsa sõna redigeerimise nupule või ikoonile (tavaliselt pliiatsi või redigeerimise ikoon).
- Muuda vastavalt vajadusele mis tahes välju (tekst, pilt, kategooria).
- Klõpsa "Salvesta muudatused", et kinnitada oma muudatused.
Kohandatud sõna kustutamine
Kohandatud sõna kustutamiseks:
- Mine Minu Sõnade lehele.
- Leia loendist sõna, mida soovid kustutada.
- Klõpsa kustutamisnupule või ikoonile (tavaliselt prügikast või X-ikoon).
- Kinnita kustutamine, kui seda küsitakse.
Märkus: Kohandatud sõna kustutamine eemaldab selle kasutajate sõnade loendist, kuid võib jätta lingid mis tahes lehtedele või kalendrisündmustesse, kus seda kasutati. Võid pidada vajalikuks selle sõna eemaldamist nendest viimastest eraldi.
Kohandatud sõnade otsimine
Kohandatud sõnade otsimine suurest loendist:
- Mine Minu Sõnade lehele.
- Kasuta lehe ülaosas asuvat otsingukasti.
- Sisesta otsitava sõna nimi või osa sellest.
- Tulemused filtreeritakse automaatselt sinu otsingukriteeriumite alusel.
Kohandatud sõnade filtreerimine kategooria järgi
Kohandatud sõnade nägemiseks kindla kategooria järgi:
- Mine Minu Sõnade lehele.
- Otsi leheosas kategooria filtrit või rippmenüüd.
- Vali kategooria, mille järgi soovid filtreerida.
- Nüüd näidatakse ainult valitud kategooriasse kuuluvaid sõnu.
Kohandatud sõnade kasutamine
Pärast kohandatud sõnade loomist saad neid kasutada mitmel viisil:
- Lehtedel: Kui lood või muudad suhtluslehte, on sinu kohandatud sõnad saadaval lisamiseks.
- Kalendritegevustes: Kohandatud sõnu saab lisada kalendrisündmustele.
- Kategooriate sirvimises: Sinu kohandatud sõnad on saadaval vastavates kategooriates sirvimisel.
- Lapse režiimis: Saad sirvida ja kasutada kohandatud sõnu, kui need on lehtedele lisatud.
Märkused ja näpunnäited
- Kasuta konkreetseid ja kõrgekvaliteedilisi pilte, mis selgelt esindavad sõna tähendust.
- Märgi kohandatud sõnad sobivate kategooriatega, et need oleksid kergesti leitavad kategooriate sirvimise ajal.
- Kohandatud sõnad on ideaalsed konkreetsete nimede, kohtade või erivajadustega isikule oluliste esemete lisamiseks.
- Pühenda aega kohandatud sõnavara haldamisele ja korrastamisele, eriti kui sul on palju kohandatud sõnu.
9. Konto Haldamine
Sinu konto teabe, seadete ja tellimuse haldamine Helli AAC-s.
9.1 Profiil
Kasutajaprofiili ja eelistuste haldamine.
Profiilile ligipääsemine
Profiilile ligipääsemiseks:
- Klõpsa navigeerimisribal profiili ikoonile või
- Klõpsa avalehel "Profiil" kaardile.
Märkus: Profiililehele ligipääsemiseks pead olema sisse logitud. Kui sa ei ole sisse logitud, suunatakse sind sisselogimislehele.
Tellimuse oleku vaatamine
Profiilileht näitab olulist teavet sinu tellimuse oleku kohta:
- Tellimuse olek: Näitab, kas sul on aktiivne tellimus (Premium), oled prooviperioodis või pole hetkel tellija.
- Plaani üksikasajad: Näitab, milline tellimusplaan sul hetkel on.
- Prooviperioodi lõpp: Kui oled prooviperioodis, näitab, millal lõpeb sinu 20-päevane tasuta prooviperiood.
- Järgmine maksetähtaeg: Aktiivsete tellimuste puhul näitab, millal töödeldakse sinu järgmine makse.
- Tühistamise kuupäev: Kui oled tellimuse tühistanud, kuid sinu tellimusperiood ei ole lõppenud, näitab, millal sinu juurdepääs aegub.
Tellimuse haldamine
Oma tellimuse haldamiseks profiililehelt:
- Klõpsa nupule "Halda tellimust".
- Sind suunatakse Stripe'i kliendilehele.
- Stripe'i portaalis saad:
- Vaadata oma tellimuse üksikasju
- Uuendada oma makseandmed
- Muuta oma tellimust (kui saadaval)
- Tühistada oma tellimus
- Vaadata oma makseajalugu
- Pärast muudatuste tegemist naase Helli AAC-sse.
Tellimuse kohta üksikasjalikuma teabe saamiseks vaata Osa 9.3: Tellimus.
Profiiliteabe uuendamine
Oma isikuandmete uuendamiseks:
- Mine profiililehele.
- Otsi jaotist "Profiili teave" või sarnast.
- Sa saad muuta järgmist:
- Täisnimi: Sisesta oma uus või uuendatud nimi.
- Avatar/Profiilipilt: Laadi üles uus pilt või vali pakutavate hulgast.
- Klõpsa "Salvesta muudatused", et kinnitada.
Märkus: Sinu e-posti aadressi kuvatakse, kuid seda ei saa profiililehel muuta. Kui sul on vaja muuta e-posti aadressi, võta ühendust administraatoriga helli@helli.ee .
Sõnakaartide suuruse eelistuse seadistamine
Sõnakaartide suuruse kohandamiseks:
- Mine profiililehele.
- Otsi jaotist "Sõnakaardi suurus" või "Kaardi suuruse eelistused".
- Vali soovitud suurus:
- Väike: Rohkem sõnu ekraanil, väiksem tekst/pildid
- Keskmine: Tasakaalustatud valik teksti/pildi suuruse ja ekraani kasutamise vahel
- Suur: Suurem tekst ja pildid paremaks nähtavuseks, vähem sõnu ekraanil korraga
- Klõpsa "Salvesta", et rakendada muudatus.
Sõnakaardi suurus mõjutab seda, kuidas sõnad kuvatakse kogu rakenduses, sealhulgas lehtedel ja kategooriates.
Tellimuse uuenduste töötlemine
Pärast tellimuse muudatuste tegemist Stripe'i portaalis:
- Muudatused sünkroniseeritakse automaatselt sinu Helli AAC kontoga.
- Sa võid näha edukäigu teateid, mis kinnitavad sinu tellimuse muudatusi.
- Sinu tellimuse teave uuendatakse profiililehel nende muudatuste kajastamiseks.
- Kui tellimus aktiveeritakse, on sul kohene ligipääs Premium-funktsioonidele.
- Kui tellimus aegub või tühistatakse, võid näha teateid, mis märgivad, et sa pole enam tellija või et sinu tellimus lõppeb kindlal kuupäeval.
9.2 Seaded
Rakenduse seadistuste ja eelistuste konfigureerimine.
Seadete lehele ligipääsemine
Seadete lehele ligipääsemiseks:
- Mine "Profiil" lehele.
- Klõpsa vahekaardil "Seaded" või
- Klõpsa avalehel "Seaded" kaardile.
Keele seadistamine
Rakenduse keele muutmiseks:
- Mine seadete lehele.
- Leia sektsioon "Keel".
- Vali rippmensüüst soovitud keel (inglise, eesti jne).
- Klõpsa "Salvesta", et rakendada muudatus.
Märkus: Keele muutmine mõjutab kogu kasutajaliidest, sealhulgas navigeerimisribal ja nuppudel kuvatavaid tekste. See võib samuti mõjutada teatud sisseehitatud sõnavara kuvamist, kuid ei muuda kohandatud sõnade teksti.
Nädalalguse seadistamine
Nii kalendri- kui ka rakenduse nädalalgatuse muutmiseks:
- Mine seadete lehele.
- Leia sektsioon "Nädala algus".
- Vali rippmensüüst kas "Esmaspäev" või "Pühapäev".
- Klõpsa "Salvesta", et rakendada muudatus.
See seadistus mõjutab seda, kuidas nädalapäevad kuvatakse kalendris ja mõnes muus ajaplaanimise funktsioonis.
Tekst-kõneks hääle seaded
Tekst-kõneks hääle kohandamiseks:
- Mine seadete lehele.
- Leia sektsioon "Tekst-Kõneks".
- Sa saad muuta järgmisi seadeid:
- Hääle valik: Vali soovitud hääl räägimise jaoks.
- Hääle kiirus: Reguleeri rääkija rääkimise kiirust.
- Hääle helikõrgus: Reguleeri rääkija hääle kõrgust.
- Häälekuva: Vali, kui vali on tekst-kõneks väljund.
- Klõpsa "Testi häält", et kuulata proovitestiga sinu hääleseadistusi.
- Klõpsa "Salvesta", et rakendada muudatused.
Need seaded mõjutavad seda, kuidas sõnad hääldatakse, kui kasutad lapse režiimi või kui aktiveerid tekst-kõneks funktsiooni.
Märkus: Täpsemad juhised Neurokõne paigaldamiseks ja seadistamiseks Android seadmetes leiad peatükist 2: Alustamine.
Lapse režiimi PIN-koodi seadistamine
Lapse režiimist väljumiseks PIN-koodi muutmiseks:
- Mine seadete lehele.
- Leia sektsioon "Lapse režiimi PIN".
- Sisesta oma praegune PIN-kood (kui on seadistatud) ja seejärel uus soovitud PIN-kood.
- Klõpsa "Muuda PIN", et kinnitada muudatus.
Märkus: PIN-kood peab olema 4-kohaline number. Vaikimisi PIN on „0000“ kui sa pole seda varem muutnud.
Abi PIN-koodi lähtestamisel
Kui oled unustanud oma PIN-koodi:
- Mine seadete lehele.
- Klõpsa lingil "Unustasid PIN-koodi?".
- Sind võidakse paluda sisestada oma e-posti aadress või konto tuvastamisteave.
- PIN lähtestatakse või sulle saadetakse PIN-i lähtestamise e-kiri.
Lähtestatud PIN on tavaliselt "0000" või "1234", seega muuda see kohe seadete lehelt.
Abi ja tugi
Abi saamiseks Helli AAC kasutamisel:
- Mine seadete lehele.
- Klõpsa "Abi ja tugi" sektsioonil.
- Sulle antakse järgmised valikud:
- Kasutajajuhendid (nagu see)
- KKK (Korduma Kippuvad Küsimused)
- Kasutajatoe kontaktandmed
- Probleemidest teatamine
Sa võid samuti kirjutada otse aadressile helli@helli.ee mistahes küsimuste või probleemide korral.
9.3 Tellimus
Tellimuse ostuks, uuendamiseks ja haldamiseks vajaliku teabe hankimine Helli AAC-s.
Tellimuse plaanid
Helli AAC pakub järgmist tellimisvõimalust:
- Premium plaan
- Hind: 49,90€ kuus
- 30-päevane tasuta prooviaeg: Tasuta juurdepääs kõikidele Premium-funktsioonidele 30 päeva jooksul
- Funktsioonid:
- Piiramatu ligipääs lehtedele ja sõnadele
- Kategooriate sirvimisfunktsioon
- Kohandatud sõnade loomine
- Kalender ja sündmuste planeerimine
- AI-abil lehtede loomine
- Lapse režiim
- Täielik tekst-kõneks tugi
Tellimuse ostmine
Helli AAC Premium tellimuse ostmiseks:
- Klõpsa mis tahes Premium-funktsiooni kasutamisel näidataval "Tellimuse" nupul või mine profiililehele ja klõpsa "Tellimusele".
- Vaata üle Premium-plaani üsikasjad ja hind.
- Klõpsa "Alusta tasuta prooviperioodi", et registreerida.
- Sisesta oma makseandmed (krediitkaart või pangakaart).
- Varem vajaminevad andmed võivad sisaldada:
- Kaardi number
- Aegumiskuupäev
- CVV/turvakoodi
- Arveldusteave
- Märgi, et nõustud tingimuste ja maksetega pärast prooviperioodi.
- Klõpsa "Telli", et lõpetada ost.
Märkus: Prooviperioodi ajal ei esitata sulle arvet. Pärast prooviperioodi lõppu esitatakse sulle automaatselt arve 14€ summas, kui sa pole tellimust tühistanud.
Prooviperiood
Mida sa peaksid teadma 30-päevasest tasuta prooviperioodist:
- Sa pead sisestama makseandmed, kui alustad prooviperioodi, kuid sinu kontolt ei võeta tasu katseperioodi ajal.
- Sa saad prooviperioodi ajal ligipääsu kõikidele Premium-funktsioonidele.
- Profiililehel näidatakse, mitu päeva on jäänud sinu prooviperioodi lõpuni.
- Sa võid prooviaega igal ajal tühistada, ilma et su kontolt raha võetaks.
- Kui sa ei tühista enne prooviperioodi lõppu, muudetakse sinu konto automaatselt tavaliseks tasuliseks tellimuseks.
Tellimuse tühistamine
Tellimuse tühistamiseks (sh prooviperioodi ajal):
- Mine profiililehele.
- Klõpsa "Halda tellimust".
- Sind suunatakse Stripe'i kliendilehele.
- Otsi valikut "Tühista tellimus" või "Peata tellimuse uuendamine".
- Järgi juhiseid tühistamise kinnitamiseks.
- Sa saad kinnitusmeili tühistamise kohta.
Märkus: Tühistamise korral jääb sinu tellimus aktiivseks juba makstud perioodi lõpuni. Sa saad ikka kasutada kõiki Premium-funktsioone kuni perioodi lõpuni.
Tellimuse haldamine ja probleemide lahendamine
Kui sul on probleeme oma tellimusega:
- Mine profiililehele, et näha oma tellimuse olekut.
- Klõpsa "Halda tellimust", et teha muudatusi või kontrollida makseajalugu.
- Kui sul on endiselt probleeme, võta ühendust Helli AAC klienditoega aadressil support@helly.app.
Makseprobleemide korral:
- Veendu, et sinu krediitkaart ei ole aegunud.
- Kontrolli, et kaardil oleks piisavalt raha.
- Kontrolli, ega sinu pank ei ole blokeerinud makseid.
- Proovi kasutada teist makseviisi, kui saadaval.
Tellimuse oleku probleemide korral (nt Premium-funktsioonidele juurdepääsu puudumine, väär tellimuse olek):
- Väljasta ja võta uuesti sisse.
- Värskenda brauserit või käivita rakendus uuesti.
- Kontrolli oma tellimuse olekut profiililehel.
- Pöördu abi saamiseks klienditoe poole.
10. Probleemide lahendamine
Selles sektsioonis on toodud lahendused levinud küsimustele ja probleemidele, millega Helli AAC kasutamisel võid kokku puutuda.
Sisselogimise probleemid
Kui sul on raskusi Helli AAC-sse sisselogimisel:
- Kontrolli oma internetiühendust: Veendu, et sul on toimiv internetiühendus.
- Kontrolli oma parooli: Veendu, et sisestad õige parooli. Kui oled oma parooli unustanud, klõpsa sisselogimisekraanil "Unustasid parooli?" ja järgi parooli lähtestamise juhiseid.
- Puhasta brauser: Kustuta oma brauseri küpsised ja vahemälu, seejärel proovi uuesti sisse logida.
- Proovi muud brauserit: Mõnikord võivad teatud brauserid põhjustada ühilduvusprobleeme. Proovi kasutada mõnda teist tüüpilist veebilehitsejat nagu Chrome, Firefox, Safari või Edge.
- Võta ühendust klienditoega: Kui probleemid jätkuvad, võta ühendust support@helly.app.
Lapse režiim ei käivitu
Kui sul on raskusi lapse režiimi aktiveerimisel:
- Kontrolli oma tellimuse olekut: Lapse režiimi kasutamiseks on vajalik aktiivne tellimus. Mine profiilile, et kontrollida oma tellimuse olekut.
- Värskenda lehte: Mõnikord võib probleemi lahendada lehe värskendamine.
- Logi välja ja uuesti sisse: Väljalogimine ja uuesti sisselogimine võib lahendada ajutisi probleeme.
- Kontrolli brauseri ühilduvust: Veendu, et kasutad uusimat veebilehitsejat.
Lapse režiimi PIN-koodi probleemid
Kui sul on probleeme lapse režiimist väljumisega PIN-koodi kasutades:
- Kasuta vaikimisi PIN-koodi: Kui sa pole muutnud oma PIN-koodi, proovi vaikimisi koodi "0000".
- Lähtesta PIN-kood: Mine seadete lehele ja järgi PIN-koodi lähtestamise juhiseid.
- Võta ühendust klienditoega: Kui sa ei pääse seadete lehele ligi, kuna oled lapse režiimis kinni, võta ühendust aadressil support@helly.app abi saamiseks.
Sõnad ei hääldu
Kui tekst-kõneks funktsioon ei tööta lapse režiimis:
- Kontrolli heliväljundit: Veendu, et sinu seadme helin pole vaigistatud ja helitugevus on piisavalt suur.
- Kontrolli brauseri lube: Mõned brauserid võivad nõuda luba audio esitamiseks. Kontrolli oma brauseri teateid ja luba Helli AAC-l heli esitada.
- Kontrolli hääleseadistusi: Mine seadetesse ja kontrolli oma tekst-kõneks seadistusi. Proovi muuta häält või reguleerida helitugevust.
- Proovi muud brauserit: Mõned tekst-kõneks probleemid võivad olla brauseriga seotud. Proovi mõnda teist brauserit.
Lehtede probleemid
Probleemid lehtede loomisel, muutmisel või kasutamisel:
- Kontrolli internetiühendust: Lehtede loomine ja muutmine nõuab toimivat internetiühendust.
- Värskenda lehte: Mõnikord võib probleemi lahendada lehe värskendamine.
- Kontrolli tellimuse olekut: Mõnede lehtede funktsioonide jaoks on vajalik aktiivne tellimus.
- Kustuta vahemälu: Proovi kustutada oma brauseri vahemälu ja küpsised.
- Kontrolli, kas lehti on liiga palju: Kui sul on väga suur arv lehti, proovi kustutada mõned, mida sa enam ei kasuta, et parandada jõudlust.
Kalendri probleemid
Probleemid sündmuste vaatamisel, loomisel või muutmisel:
- Kontrolli oma internetiühendust: Kalendri funktsioonide jaoks on vajalik toimiv internetiühendus.
- Kontrolli tellimuse olekut: Sündmuste loomiseks on vajalik aktiivne tellimus. Kontrolli oma profiilil tellimuse olekut.
- Värskenda lehte: Mõnikord võib probleemi lahendada lehe värskendamine.
- Kontrolli sündmuste piiranguid: Veendu, et sa ei ürita luua liiga palju sündmusi või korrata sündmuseid liiga paljudel nädalatel.
Kohandatud sõnade probleemid
Probleemid oma kohandatud sõnade haldamisel:
- Kontrolli pildi suurust: Sõna jaoks üleslaetavad pildid peavad olema mõistliku suurusega. Liiga suured pildifailid võivad põhjustada üleslaadimisel probleeme.
- Kontrolli failitüüpe: Veendu, et laadid üles toetatud pilditüüpe (tavaliselt JPG, PNG, GIF).
- Kontrolli tellimuse olekut: Kohandatud sõnade loomine nõuab aktiivset tellimust. Kontrolli oma profiilil tellimuse olekut.
- Proovi teist veebilehitsejat: Mõnikord võivad brauseri erisused põhjustada piltide üleslaadimise probleeme.
Tellimuse probleemid
Probleemid tellimuse aktiveerimisel, uuendamisel või juhtimisel:
- Kontrolli makseteavet: Veendu, et sinu krediitkaardi teave on kehtiv ja ajakohane.
- Kontrolli pangakontot: Mõned makseprobleemid võivad olla seotud pangaga, mis võib blokeerida tehinguid.
- Proovi teist kaarti: Kui üks kaart ei tööta, proovi teise kaardiga.
- Kontrolli tellimuse olekut: Mine profiilile, et näha oma praegust tellimuse olekut.
- Võta ühendust klienditoega: Kui sul on endiselt probleeme, võta ühendust aadressil support@helly.app abi saamiseks.
Üldised probleemid
Muud üldised probleemid, mida eespool pole käsitletud:
- Värskenda lehte: Paljusid probleeme saab lahendada lehe värskendamisega.
- logi välja ja uuesti sisse: See lahendab sageli ajutisi seansiprobleeme.
- Kustuta vahemälu ja küpsised: See võib aidata lahendada probleeme, mis on seotud salvestatud andmete või riknenud failidega.
- Kontrolli internetiühendust: Helli AAC nõuab toimivat internetiühendust, et korralikult funktsioneerida.
- Proovi muud seadet või brauserit: Mõnikord võivad probleemid olla seadme- või brauseripõhised.
- Võta ühendust klienditoega: Kui ükski eeltoodud lahendustest ei tööta, saada e-kiri support@helly.app üksikasjalike juhistega oma probleemi kohta.
Lapse režiimi probleemid
-
Probleem: Unustasin lapse režiimi PIN-koodi
Lahendus:
- Logi välja lapse režiimist, värskendades lehte.
- Logi uuesti sisse oma e-posti aadressi ja parooliga.
- Mine tavarežiimis seadetesse (vaata peatükki 9.2: Seaded).
- Määra uus PIN-kood lapse režiimi seadete jaotises.
- Salvesta muudatused.
- Pea meeles, et vaikimisi PIN-kood on 0000, kui sa pole kohandatud PIN-koodi määranud.
Klienditugi poole pöördumisel
Palun lisa järgmine teave, et aidata meil sinu probleemi kiiremini lahendada:
- Sinu konto e-posti aadress
- Kasutatav seade ja veebilehitseja
- Selge probleemi kirjeldus
- Sammud probleemi taastootmiseks
- Kõik saadud veateated
- Kuvapitõmmised, kui need on asjakohased
Vastamise aeg
Klienditoe meeskond vastab tavaliselt 24-48 tunni jooksul tööpäevadel. Prioriteet antakse ligipääsu mõjutavatele probleemidele ja tellimustega seotud küsimusele.
Funktsioonisoovid ja tagasiside
Otsime alati võimalusi Helli AAC-d paremaks muuta kasutajate tagasiside põhjal. Kui sul on ettepanekuid või funktsioonisoove, palun saada need aadressile helli@helli.ee.